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A plataforma roda na sua conta cloud (modelo BYOC), mas a manutenção é operada pelo time da Strattum, dentro dos limites de acesso do BYOC. Esta página descreve como acontecem a atualização de versão, o backup e a migração de tier. O time acessa logs de infraestrutura e o plano de controle por VPN, nunca os dados de negócio nem as credenciais dos conectores. Toda ação fica registrada no Audit Log. Ver BYOC e acessos do time.

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Atividades de manutenção

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Atualização de versão

A atualização troca as imagens Docker dos serviços por versões novas, em janela de manutenção acordada com você. As imagens base recebem patching periódico, e CVEs Critical/High são fechados dentro do SLA de segurança.
A janela é acordada antes. Você define o horário de menor impacto para a operação.

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Backup

O backup é automatizado e cobre os dois armazenamentos com estado da instalação: Os volumes têm encryption at rest (EBS e buckets S3), e os secrets ficam no AWS Secrets Manager, nunca em plaintext no .env. Ver Instalação na AWS.

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Migração de Starter para Growth

A migração de tier troca o orquestrador e mantém as mesmas imagens Docker. O time da Strattum executa em janela de manutenção acordada.

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Quando migrar

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O que muda

No tier Starter, a plataforma roda em uma EC2 t3.xlarge (4 vCPU / 16 GB) com Docker Compose. No Growth, roda em um cluster EKS com 2–3 nodes, PostgreSQL managed via RDS, Auto Scaling Groups nos node groups e HPA nas APIs stateless.
A migração não muda as imagens Docker, apenas o orquestrador. O mesmo artefato que roda no Docker Compose roda no EKS.
A migração de tier é executada pelo time da Strattum em janela acordada. Ela envolve o cluster e o banco managed, então é planejada com antecedência, não é uma troca em tempo de execução.

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Limitações conhecidas

  • As especificações exatas de node type para os tiers Growth e Scale não estão fechadas nas fontes. [verificar]
  • O procedimento de rollback de uma atualização de versão que falha em janela não está documentado aqui. [verificar]

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Próximos passos

BYOC — manutenção e acessos

O modelo BYOC completo: instalação, manutenção e o que o time acessa.

Instalação na AWS

Tiers, recursos provisionados, backup e custos estimados.

Monitoramento

Como acompanhar saúde de serviços e frescor de dados.

Audit Log

O registro de cada ação de manutenção do time da Strattum.